Zunächst wurde festgelegt, zu welchen relevanten Begriffen das Unternehmen gefunden werden soll. Da es im Bereich des Kunden sehr viele Themen gibt, ist das Keyword-Set besonders groß. Die Website wurde nicht nur auf transaktional getriebene (Mid- und Longtail-) Keywords optimiert, sondern auch auf informationsgetriebene und Shorttail-Suchbegriff.

Dabei wurden die OnPage-Optimierungen der Website durchgeführt, wie interne Verlinkungen und Title Tags hinzugefügt, Thin-Content-Probleme behoben, Ladezeiten verbessert, strukturierte Daten eingebaut und vieles mehr. Dazu wurden regelmäßig neue Backlinks von themenrelevanten, starken Websites aufgebaut.

Eine Besonderheit stellt das Wiki dar: Hier wurden alle informationsgetriebenen und Shorttail-Keywords, zu denen es keine Leistungsseiten gibt, veröffentlicht. So konnte die Website dem User und Google beweisen, dass hier nicht nur verkauft werden soll, sondern ein echter Mehrwert für den User vorhanden ist.